✅ BONNE PRATIQUE N° 2 : Créez un cadre qui permette aux membres du groupe d’interagir de manière à la fois libre, créative et coordonnée

• Définissez le cadre, c’est-à-dire les règles de fonctionnement qui permettront aux collaborateurs de travailler ensemble de manière libre et coordonnée

• Chacun devra pouvoir s’exprimer de manière libre, sans aucune influence ou censure

• Chaque collaborateur devra avoir intégré vos valeurs dans ses comportements au quotidien 

• Ce cadre pourra aussi prendre la forme d’une méthode comme :

  • Le brainstorming pour générer des idées
  • Le co-développement pour enrichir un projet
  • Les méthodes agiles pour répondre à un besoin

✅ BONNE PRATIQUE N° 3 : Allouez des ressources à votre projet en prenant en compte plusieurs facteurs

• Prenez en compte le fait que la décision collective nécessite plus de temps que la décision individuelle

• Allouez des moyens matériels et numériques

• Intégrez des expertises et des compétences spécifiques dans votre équipe

• Avant de décider et de vous engager dans l’action, calculez le rapport coût/bénéfice de votre prise de décision

• A ce stade, vous avez posé les fondations de votre projet que vous souhaitez conduire en intelligence collective et avec agilité

• Plus votre ambition relative aux résultats de votre projet est élevée, plus vous devez creusez profondément et approfondir ces bases : charte de valeurs partagées, méthode de prise de décisions, démarche d’arbitrage des conflits…

• L’étape suivante est de créer du sens et de générer de l’engagement

✅ BONNE PRATIQUE N°4 : Créez du sens, un sentiment d’influence et générez de l’engagement

• Avant de passer à l’action, il est naturel de commencer à partager le sens et le questionnement, c’est un enjeu fort dans les entreprises aujourd’hui, particulièrement pour les générations Y et Z 

• Le sens : Dans l’esprit du dirigeant ce sens est rarement le même que celui dans la tête des collaborateurs, pour cela il est souhaitable de ne pas produire du sens de manière descendante mais plutôt de coproduire ce sens avec les personnes concernées, sachant que le sens peut trouver son origine dans 3 domaines :

  • La vision globale de l’entreprise : son cap et sa finalité
  • Les activités elles-mêmes au niveau de chaque métier et de chaque fonction
  • Enfin, les réalisations produites par les collaborateurs ou par les contributeurs
    
    

• L’influence : Avoir le sentiment que votre contribution change la donne, qu’elle apporte de la valeur au projet collectif est important pour chaque partie prenante

• Un manifeste : C’est à la fois votre « Why » et votre « How » : Rédigez collectivement ce manifeste qui reprendra vos valeurs partagées et surtout vos principes d’action et les comportements qui en découlent. 

  • Vous préciserez également ce à quoi chacun s’engage et aussi les actions qu’il ne fera pas. Vous pouvez aussi intégrer dans votre manifeste les réalisations marquantes que vous aimeriez obtenir ainsi que la manière dont vous souhaitez travailler ensemble en prenant du plaisir dans ce que vous faites
    
    
  • Une fois l’engagement obtenu, l’étape suivante est de rester ouvert à l’évolution des membres votre équipe afin d’améliorer en continu la diversité de vos contributeurs

✅ BONNE PRATIQUE N°5 : Créez et maintenant de la diversité dans vos équipes en recrutant de fortes personnalités aux compétences spécifiques et complémentaires

• Soyez ouverts à la diversité 

• Acceptez la critique, les saines confrontations et même les conflits

• Acceptez de renoncer à l’injonction de l’urgence en acceptant de prendre votre temps, car les décisions et la résolution de problèmes en intelligence collective prennent plus de temps qu’avec la méthode traditionnelle

✅ BONNE PRATIQUE N°6 : Managez vos équipes au-delà de la coordination pour adopter une démarche collaborative

Lorsque vous souhaitez mettre l’intelligence collective au service de la réussite de vos projets, procédez en deux étapes :

✅ BONNE PRATIQUE N°7 : Améliorez votre capacité à générer du consensus en mettez en place un mécanisme d’arbitrage des conflits et en accompagnant la progression de votre équipe

Vous pouvez procéder en deux étapes :

• Pour réussir la première étape, il conviendra de :

  • Accepter les moments de tension et de conflit qui sont un signe de la bonne santé et du bon développement de votre équipe 
  • Définir les modalités de résolution de problème et de gestion des conflits et en précisant :
    • Les instances d’arbitrage 
    • En veillant au respect des décisions de ces instances
  • Transformer ces situations potentiellement conflictuelles en moments de saines confrontations qui vont faire monter en compétences vos contributeurs et grandir l’équipes
    
    

• Pour accompagner le développement de votre équipe, il conviendra de : 

  • Identifier le degré de développement actuel du collectif dont vous avez la responsabilité en sachant que vous pouvez caractériser ce développement en 3 niveaux, en fonction du degré d’interdépendance nécessaire entre les membres pour atteindre l’objectif commun :