Récit d’une intervention Connec’Sens en 2014

Entreprise cliente: Agence de Marketing opérationnel et d’activation des marques sur les points de vente.

Objet de la mission : Accompagnement du Dirigeant, de sa Directrice Financière et de ses équipes (commerciales, créatives, production)  avec pour finalité de réaliser un diagnostic de son business model et de sa stratégie puis de participer à l’élaboration de son nouveau positionnement concurrentiel et à la mise en œuvre de sa stratégie.

Mode d’intervention  : Management à temps partagé

Après une phase de diagnostic de deux mois, Albert  et Thierry  ont pris en main nos équipes et ont piloté notre entreprise en venant dans nos locaux une à deux fois par semaine à partir de Janvier 2014.

Témoignage de ses dirigeants: 

Connec’Sens nous a permis de gagner beaucoup de temps dans la prise de conscience de nos axes d’amélioration et au-delà de notre nouveau business model, nous a beaucoup aidé dans la mise en place d’une nouvelle organisation et de nouveaux processus mieux adaptée à nos objectifs.

La communication et la collaboration entre nos différentes équipes se sont  améliorées grandement et nos opérations clients ont pu être réalisées plus rapidement tout en conservant notre qualité et notre souci du détail qui constituent notre avantage concurrentiel. 

Dans le nouveau système d’évaluation de nos collaborateurs, les dossiers n’étaient plus  évalués sur la seule satisfaction clients mais intègrent désormais leur rentabilité. 

Le niveau de motivation et d’engagement de nos collaborateurs a rapidement augmenté et leurs actions se sont progressivement alignées sur notre stratégie d’entreprise.

D’un déficit d’exploitation de 160 000 Euros en 2013, nous devrions terminer cet exercice 2014 à environ 250 000 Euros de bénéfice net.